Правовое

Пользовательское соглашение

Версия 1.1 · действует с 30 мая 2026 г.

Период открытой беты. Сервис предоставляется бесплатно «как есть» для тестирования. Перед коммерческим запуском Соглашение нужно дополнить реквизитами Оператора, условиями оплаты и офертой.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Администратором Сервиса Glassbiz (далее — «Администратор») и любым лицом, использующим Сервис, доступный по адресу glassbiz.ru (далее — «Пользователь»).

Регистрируясь в Сервисе, Пользователь полностью принимает условия настоящего Соглашения отдельной отметкой в форме регистрации. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельной отметкой в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и регулируется Политикой конфиденциальности.

Сервис находится в режиме открытой бета-версии: предоставляется бесплатно «как есть» для целей тестирования функциональности и сбора обратной связи.

2. Предмет Соглашения

Администратор предоставляет Пользователю неисключительное право доступа к Сервису для целей операционного контроля бизнеса Пользователя: выявления операционных проблем в подключённых источниках данных Битрикс24 и МойСклад, контроля связки сделка -> заказ -> оплата -> отгрузка, а также разбора ответственных и следующих действий по найденным проблемам.

Перечень и состав функциональности Сервиса определяется Администратором и может изменяться без предварительного уведомления в период бета-тестирования.

3. Регистрация и условия доступа

Для использования Сервиса Пользователь должен:

  • Быть совершеннолетним и обладать необходимой правоспособностью.
  • Предоставить достоверную регистрационную информацию (email, имя, название компании).
  • Подтвердить согласие с настоящим Соглашением, а согласие на обработку персональных данных по 152-ФЗ дать отдельной отметкой согласно Политике конфиденциальности.
  • Обеспечить сохранность учётных данных (пароля, токенов интеграций). Все действия, совершённые из учётной записи Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.

4. Права и обязанности Пользователя

Пользователь вправе:

  • Использовать Сервис в соответствии с его функциональным назначением.
  • Подключать собственные источники данных и управлять ими.
  • Удалить учётную запись в любой момент и потребовать уничтожения связанных данных (см. Политику конфиденциальности).
  • Направлять Администратору замечания, пожелания и сообщения об ошибках.

Пользователь обязуется:

  • Не предпринимать действий, направленных на нарушение работоспособности Сервиса (DDoS, эксплуатация уязвимостей, автоматизированный парсинг сверх разумных пределов).
  • Не использовать Сервис для незаконной деятельности, в том числе для обработки данных, полученных с нарушением законодательства.
  • Не передавать свои учётные данные третьим лицам, не имеющим отношения к компании Пользователя.
  • Не пытаться получить доступ к данным иных пользователей или компаний.
  • Соблюдать применимое законодательство РФ и условия договоров с подключёнными внешними сервисами (МойСклад, Битрикс24).

5. Ограничения ответственности

Сервис предоставляется на условиях «как есть» («as is»), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, в том числе гарантий пригодности для определённой цели, бесперебойности работы или отсутствия ошибок.

Администратор не несёт ответственности за:

  • Перебои в работе Сервиса, вызванные техническими работами, сбоями инфраструктуры, действиями третьих лиц или обстоятельствами непреодолимой силы.
  • Невозможность получения данных из подключённых внешних источников, вызванную изменением их API, политиками доступа или иными причинами на стороне этих источников.
  • Точность, полноту и своевременность данных, полученных из внешних источников. Сервис обрабатывает данные «как есть».
  • Решения, принятые Пользователем на основе сводок, найденных проблем и подсказок по их разбору. Сервис является вспомогательным инструментом, окончательные решения принимаются Пользователем.
  • Любые прямые, косвенные или последующие убытки, упущенную выгоду, прерывание бизнес-деятельности.

Максимальный размер ответственности Администратора в период бета-тестирования ограничен размером фактически уплаченного Пользователем вознаграждения за Сервис (в режиме бета-тестирования Сервис бесплатен, следовательно — нулём).

6. Интеллектуальная собственность

Все исключительные права на Сервис, его дизайн, программный код, торговое наименование и логотип «Glassbiz» принадлежат Администратору и охраняются в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности (ст. 1225, 1259, 1477 ГК РФ).

Использование наименования «Glassbiz», логотипа и иных элементов фирменного стиля без письменного согласия Администратора не допускается.

Бизнес-данные, загружаемые Пользователем в Сервис из подключённых источников, остаются собственностью Пользователя (или его компании). Администратор не претендует на права в отношении этих данных и использует их исключительно для предоставления функциональности Сервиса.

7. Изменение условий

Администратор вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего Соглашения. Актуальная редакция доступна по адресу glassbiz.ru/terms.

О существенных изменениях Пользователь уведомляется через интерфейс Сервиса не позднее, чем за 7 календарных дней до вступления изменений в силу. Продолжение использования Сервиса после вступления изменений в силу означает согласие с новой редакцией.

8. Прекращение действия

Соглашение действует с момента регистрации Пользователя в Сервисе и до момента:

  • Удаления Пользователем учётной записи через интерфейс Сервиса или по письменному обращению к Администратору.
  • Блокировки учётной записи Администратором за нарушение Пользователем условий настоящего Соглашения.
  • Прекращения работы Сервиса по решению Администратора, о чём Пользователи уведомляются не позднее, чем за 30 календарных дней.

9. Разрешение споров

Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Соглашения или в связи с ним, разрешаются путём переговоров. При недостижении согласия — в соответствии с законодательством Российской Федерации и применимыми правилами подсудности.

К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации.

10. Контакты

По вопросам, связанным с использованием Сервиса: